El mundo de hoy cambia a una enorme velocidad y la incertidumbre seapodera de nosotros cada vez con mayor intensidad. La enormecomplejidad de la situación actual está afectando a las personas y,asimismo, a todas las organizaciones, sean del tipo que sean. Lasrelaciones interpersonales y los grupos sociales muestran la agitación y tensión propias de las circunstancias que vivimos ¿Qué debemoshacer para gestionar los conflictos generados por el cambio en lasorganizaciones?
El objetivo de este libro es proporcionar a todos los gestores lasherramientas de análisis y las pautas de acción necesarias pararesolver tensiones en el seno de su organización y lograr, pese a lasdificultades, un ambiente de trabajo gratificante.
