Este libro presenta a la administración desde la perspectiva deaquellos que de verdad la ejercen, los gerentes representan el únicoelemento que todas las organizaciones necesitan, sin importar sutamaño, tipo o ubicación. Esta 12ª edición de Administración sigue elobjetivo de ofrecer el mejor medio de aprendizaje posible de lo quesignifica ser un gerente que lidia con el cambio.
